“智慧旅游”帶給您物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代旅游新體驗(yàn)！

“智慧旅游”也被稱為智能旅游。就是利用云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)/移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，借助便攜的終端上網(wǎng)設(shè)備，主動(dòng)感知旅游資源、旅游經(jīng)濟(jì)、旅游活動(dòng)、旅游者等方面的信息，及時(shí)發(fā)布，讓人們能夠及時(shí)了解這些信息，及時(shí)安排和調(diào)整工作與旅游計(jì)劃，從而達(dá)到對(duì)各類旅游信息的智能感知、方便利用的效果。

“智慧旅游”包括公共服務(wù)平臺(tái)、應(yīng)用層、基礎(chǔ)設(shè)施三個(gè)層次。三個(gè)部分通過互聯(lián)網(wǎng)/物聯(lián)網(wǎng)相互聯(lián)結(jié)。首先，公共服務(wù)平臺(tái)是直接或間接為旅游者提供服務(wù)的單位或個(gè)人，如政府管理部門、相關(guān)部門、咨詢機(jī)構(gòu)、旅游企業(yè)等;其次，應(yīng)用層的用戶為廣大的旅游者，擁有能夠上網(wǎng)的終端設(shè)備，尤其是超便攜上網(wǎng)終端(如平板電腦和智能手機(jī));再次是基礎(chǔ)設(shè)施，包括基礎(chǔ)硬件、軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)等，以及在此基礎(chǔ)上搭建起來存儲(chǔ)有各類旅游信息的數(shù)據(jù)中心，有專門的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)進(jìn)行數(shù)據(jù)的維護(hù)和更新。

“智慧旅游”以融合的通信與信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以游客互動(dòng)體驗(yàn)為中心，以一體化的行業(yè)信息管理為保障，以激勵(lì)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)為特色。

“智慧旅游”對(duì)旅游信息化意味著什么？

智慧旅游是對(duì)傳統(tǒng)旅游的一種提升，智慧旅游的主要目的是感知旅游者、旅游資源、旅游經(jīng)濟(jì)、旅游活動(dòng)等方面的信息，并及時(shí)傳送和挖掘分析，一方面提升旅游體驗(yàn)和旅游品質(zhì)，同時(shí)引導(dǎo)旅游企業(yè)策劃對(duì)應(yīng)的旅游產(chǎn)品，并推動(dòng)整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)鏈的創(chuàng)新營(yíng)銷。

在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，由于旅游業(yè)是一個(gè)綜合性、系統(tǒng)性、依賴性很強(qiáng)的行業(yè)，通過對(duì)現(xiàn)代信息技術(shù)的運(yùn)用，“智慧旅游”將為旅游者進(jìn)行導(dǎo)航、導(dǎo)游、導(dǎo)覽和導(dǎo)購(gòu)，提供更便捷、智能的旅游體驗(yàn)服務(wù)。
1.開始位置服務(wù)——導(dǎo)航。 
    將位置服務(wù)（LBS）加入旅游信息中，讓旅游者隨時(shí)知道自己的位置。確定位置有許多種方法，如GPS導(dǎo)航、基站定位、WiFi定位、RFID定位、地標(biāo)定位等等，未來還有圖象識(shí)別定位。
2.初步了解周邊信息——導(dǎo)游。 
    在確定了位置的同時(shí)，在網(wǎng)頁(yè)上和地圖上會(huì)主動(dòng)顯示周邊的旅游信息，包括景點(diǎn)、酒店、餐館、娛樂、車站、活動(dòng)（地點(diǎn)）、朋友/旅游團(tuán)友等等的位置和大概信息，如景點(diǎn)的級(jí)別、主要描述等等，酒店的星級(jí)、價(jià)格范圍、剩余房間數(shù)等等，活動(dòng)（演唱會(huì)、體育運(yùn)動(dòng)、電影）的地點(diǎn)、時(shí)間、價(jià)格范圍等等，餐館的口味、人均消費(fèi)水平、優(yōu)惠……
3.深入了解周邊信息——導(dǎo)覽。 
    點(diǎn)擊（觸摸）感興趣的對(duì)象（景點(diǎn)、酒店、餐館、娛樂、車站、活動(dòng)等等），可以獲得關(guān)于興趣點(diǎn)的位置、文字、圖片、視頻、使用者的評(píng)價(jià)等等信息，深入了解興趣點(diǎn)的詳細(xì)情況，供旅游者決定是否需要它。 
4.等著享受——導(dǎo)購(gòu)。 

    經(jīng)過全面而深入的在線了解和分析，已經(jīng)知道自己需要什么了，那么可以直接在線預(yù)訂（客房/票務(wù)）。只需在網(wǎng)頁(yè)上自己感興趣的對(duì)象旁點(diǎn)擊“預(yù)訂”按紐，即可進(jìn)入預(yù)訂模塊，預(yù)訂不同檔次和數(shù)量的該對(duì)象。

    目前，許多地方都在開展智慧城市建設(shè)，并取得了很好的效果。基于地方智慧城市建設(shè)的實(shí)踐和推進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的目標(biāo)，國(guó)家旅游局對(duì)“智慧旅游城市”試點(diǎn)工作進(jìn)行了部署，今年又正式確定江蘇鎮(zhèn)江的“國(guó)家智慧旅游服務(wù)中心”。未來，我國(guó)還將積極推進(jìn)有條件的城市開展試點(diǎn)工作。